北京头条
花1.98万入住月子中心 10天后婴儿患上肺炎
华西都市报2019-07-04 09:00

妻子生产后,成都市民马先生花了19800元,将妻儿送入一家叫贝思可儿的月子中心。本想让孩子得到更好的照顾,没想到入住10天后,孩子就得了肺炎住院,前后花去医疗费7000多元,一家人也为此前后奔波。

于是,马先生要求月子中心退还所交费用并赔偿医疗等费用。然而月子中心表示,只能负担一半的医疗费,“已经入住的10天费用我们不会退,因为我们是提供了服务的。”

孩子患病

月嫂将孩子对着空调吹?

6月1日是儿童节,为了让刚出生的孩子有个好的环境,马先生将妻儿送入贝思可儿月子中心,可只入住了10天,孩子就开始呼吸急促,脸色发青。一家人赶紧将孩子送入医院,医生诊断发现孩子得了肺炎。

马先生对月子中心的服务提出质疑。据他所说,月子中心饭食都是冷餐然后用微波炉打热。而他岳母也看到,月嫂将孩子对着空调出风口吹。在一次喂奶的过程中,月嫂弹了孩子的脚,导致孩子呛奶。

马先生说,他曾经在大众点评上看到的种种服务,在现实中也打了折扣,“空气净化器每天只开半个小时,这能起到什么作用嘛?”

马先生认为,此前交给月子中心的费用必须全部退还,月子中心还应当承担孩子的医疗费和一家人的精神损失费。“这些天我们一家为了孩子到处奔波,孩子住院让我妻子压力很大。去月子中心的初衷是希望宝宝可以健康成长,没想到是这种结果。”

月子中心:

已入住费用不能退还

针对马先生一家的要求,贝思可儿月子中心的相关负责人也向记者作出了回应,“他们入住了10天,这个费用是不能退的,未入住的时长费用我们可以退,此外我们还愿意承担孩子一部分的医疗费。”

至于赔偿依据,该负责人强调,在马先生妻子出院证明里,他们发现了B族链球杆菌呈阳性,因此怀疑与肺炎有关。“我们确实没有做好防护B族链球杆菌的措施,但是他们没有提前告知我们。”

不过在记者的询问下,月子中心负责人也承认,此前马先生曾将妻子的出院证明通过手机传给一位工作人员看过。

目前,马先生已就孩子的病因向医院进行求证。

律师说法

如婴儿出生时健康 月子中心应赔偿

针对马先生的遭遇,知名维权律师、重庆康渝律师事务所主任陈晔律师表示,根据《消费者权益保护法》第七条第一款规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第四十八条第二款规定:“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”

陈晔律师认为,如婴儿出生时健康状况良好,经先天性代谢缺陷检测无异常现象,在入住月子中心前各项发育指标亦正常,无任何疾病发作的不良表现,那么,在服务期间突发新生儿肺炎,如月子中心无法证明其护理无过错,就应承担赔偿责任,“应当退还所有费用,并承担孩子医疗所花的费用。”

编辑/王浩雄

您可能喜欢
壹现场|山东辱母案讨债者诉于欢案今狱中开庭 索2.8万精神赔偿
北京头条客户端 2019-10-29
壹现场丨9岁娃手游充值1400元 退钱该找谁?
北京头条客户端 2019-07-23
工厂多人患白血病续:公司未道歉 对后续员工无培训
中国之声 2019-05-12
男子委托朋友开车接人 出车祸后自己却“玩失踪”
新快报 2019-05-11
深圳宝安查"工人患白血病":该企业曾被罚10.5万元
澎湃新闻 2019-05-11
给孩子报运动课恐“自甘风险” 若受伤“锅”谁背?
法制日报 2019-05-05
熊孩子玩游戏误充1.4万? 律师:退钱关键看是否为孩子所为
北京头条客户端 2019-04-14